报考成人教育交了学费,
却没能帮你入学?
高考前全科培训,
还没上完课培训机构却跑路了?
面对层出不穷的教培问题
消费者权益该如何保障?
(图片来源于网络)
案例一
2022年7月22日,李某通过微信平台向某教培公司缴纳200元报名费,报考河南某大学土木工程专业,学习形式为函授。2023年4月3日,李某被河南某大学录取。4月18日,李某向某教培公司缴纳4350元学费,但某教培公司未向河南某大学缴纳学费,导致李某未能顺利注册学籍,某教培公司也没有履行退费协议,李某无奈之下将某教培公司诉至法院。经法院审理查明,最终判决被告某教培公司返还原告学费4550元。
案例二
2022年9月20日,王某与赵某通过微信联系参加成人教育事宜,双方商定费用为4000元。王某陆续通过微信向赵某支付学费及书费4300元,但赵某收到钱后未向学校转款,直至学校缴费窗口关闭。经双方协商,赵某同意退还王某4300元,但一直未履行还款义务,王某无奈将赵某诉至法院。经法院审理查明,最终判决被告赵某返还原告王某4300元。
案例三
2022年3月12日,孙某为其女儿报名了某培训公司的全托班全科培训,双方以《班课报名表》的形式约定上课时间为2022年3月13日至2022年高考考试前一天。孙某共缴纳学费25800元,某培训公司为其出具收据一份。当培训课程进行一半时,某培训公司关门停业,孙某遂将该公司诉至法院。经法院审理查明,该培训公司提供了一定的服务,扣除合理的培训费后,法院酌定被告某培训公司向原告孙某退还课时费12000元。
法官说法
作为消费者,在与培训机构签订合同时要特别注意以下几点:
一是要选择有资质的正规培训机构;
二是不要一次性缴纳超期高额费用;
三是签订培训合同时,要仔细研读条款,逐项审阅确认;
四是要妥善保管好培训合同及发票,保留付款凭证。