近年来，漯河中院深入贯彻落实习近平法治思想，坚持以人民为中心的司法服务理念，紧紧围绕人民群众的新要求新期待，创新诉讼服务方式，以信息技术加快推动智慧法院建设，不断提高现代化诉讼服务水平，努力提升人民群众对现代化诉讼服务工作的满意度和获得感。在诉讼服务中心配置智能云柜、诉讼风险评估机、诉状辅助生成机、便民复印机、诉讼服务自助一体机、档案自助查阅机等智能化设备，为当事人提供便捷的材料提交、诉讼风险评估、诉状生成、自助立案、案件查询、自助阅卷等诉讼服务。依托河南法院诉讼服务网、人民法院在线服务小程序、人民法院律师服务平台、人民法院网上保全系统、人民法院委托鉴定系统等网上诉讼服务平台，实现线上和线下立体融合的诉讼服务新模式，推动立案、交费、阅卷、保全、鉴定等诉讼服务事项网上办、掌上办，努力让人民群众办理诉讼事项“最多跑一次、可以不用跑”，实现诉讼服务“零距离”“不打烊”“指尖办”。

  为畅通当事人与案件承办法官的沟通渠道，提升司法的透明度和公信力，漯河中院研发“一案一码”系统，为每个案件分配一个唯一的标识码，实现案件信息的快速查询和全流程跟踪。法院立案后自动向当事人发送短信，生成案件唯一的二维码，自动提取案件相关节点信息并发送给当事人，当事人可以扫描二维码进入“一案一码”系统。“一案一码”系统为当事人提供联系法官、判后答疑、案件评价等功能，联系法官功能为当事人提供更加便捷、高效地与法官沟通的渠道，当事人可以及时地了解案件进展情况，解决诉讼过程中存在的疑问或困惑；判后答疑功能可以为当事人提供全面的法律解释，释明法院作出裁判的理由和依据，帮助当事人正确理解和接受裁判内容，进一步增强法院裁判的说服力，减少上诉、再审和信访等后续案件；案件评价功能可以对法官的执法公正性、廉洁自律等方面进行评价，促进法院的廉政建设和公正司法，还可以为法院提供反馈和建议。

  为进一步打破数据壁垒，实现执前督促业务流程再造，形成审执衔接，缩短生效判决到执行立案的时间，探索以系统思维破解执行难的可行路径，漯河中院结合工作实际，探索研发了全省首家“审执衔接”系统。依托现有智慧审判系统和电子诉讼服务平台，对所有具有可执行内容的生效审判案件，短信告知胜诉方案件生效信息及《执行风险告知书》，帮助其明确自身权利、执行风险等相关内容，向败诉方送达《督促函》，督促其在履行终止日期内履行生效判决。在败诉方经督促仍未履行生效判决的情况下，系统自动抓取立案材料并推送给胜诉方，胜诉方可以点击短信中的立案链接进行快速执行立案，并自动生成执行申请书，补充完善相关信息并签名后，即可提交完成立案。“审执衔接”系统的建立有助于督促败诉方按时履行生效文书确定的义务，同时，帮助胜诉方高效、便捷申请执行立案，强化审执无缝衔接，有利于解决立案、审判、执行等环节衔接不畅造成的“执行难”问题，切实维护当事人合法权益。

  为加强现代化诉讼服务宣传推广，提高人民群众对现代化诉讼服务的知晓度，漯河中院推出“现代化诉讼服务什么样？法院干警带你‘大揭秘’”系列宣传视频，全面介绍了漯河法院的现代化诉讼服务工作，详细讲解了河南法院诉讼服务网、人民法院在线服务河南小程序、智慧执行APP等在线诉讼平台的具体流程操作，引导当事人及代理人通过网上诉讼服务平台办理诉讼事项，让人民群众在一站式诉讼服务中感受到智慧的力量。

  下一步，漯河中院将坚持以智慧法院建设为契机，不断提升诉讼服务工作的智能化、信息化和便利度，依托大数据、人工智能等科技手段，努力实现“让数据多跑路，让群众少跑腿”，更加精准地回应人民群众对诉讼服务的新要求和新期待，为人民群众提供更高效、更便捷的司法服务。