4月15日上午，市中级人民法院院长王晓东赴郾城区走访，研判会商重点信访案件，提出指导意见，推动问题加快解决。市法院审判委员会专职委员刘继伟、市信访局副处级督察专员牛耀克等陪同。

王晓东指出，信访工作是党的群众工作的重要组成部分，是党和政府联系群众的桥梁纽带，也是了解社情民意的重要窗口。要提高政治站位，压紧压实责任。深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，以高度的政治责任感和使命感，忠诚履职，用心用情做好信访工作，更好地服务党和国家工作大局、维护群众合法权益、提升社会治理效能，为奋力谱写中国式现代化建设漯河新篇章提供和谐稳定的社会环境。要坚持人民至上，厚植为民情怀。牢固树立“如我在访”意识，密切保持党同人民群众的血肉联系，切实担起为党分忧的职责使命，站稳人民立场，始终把群众冷暖放在心上，积极回应人民群众诉求，不断增强群众对党和政府的信任，厚植党的执政根基。要创新工作方法，提升工作成效。坚持“老案新办”，厘清信访事项历史渊源、堵点难点，综合研判，做到底子清、情况明、措施准，依法依规、合情合理解决好群众诉求。坚持和发展新时代“枫桥经验”“浦江经验”，认真倾听信访人的诉求和意见，加强矛盾纠纷多元化解，强化信访问题源头治理。落实“谁主管、谁负责”、解答疑惑、移送督办、定期研判分析通报机制，完善信访事项办理流程，做到“诉求有人管、案件及时办、效果有监督、办结有回应”。要严格规范办访，推进信访工作法治化。聚焦“五化”“四到位”，在工作程序规范、实体办理规范、信访秩序规范上下功夫，持续对信访工作行为和群众信访行为进行“双向规范”，营造“办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法”的良好氛围。