一要把握“一个重点”，开展好集中化解信访专项行动。从树立和践行正确政绩观的高度深化思想认识，把做好信访工作作为“为民解难、为党分忧”的具体体现，坚持“化解信访也是办案，甚至是办理更疑难复杂案件”工作理念，压实“关键少数”的关键责任，院领导要自我加压，带头包案化解“骨头案”，做到真包真解决。紧扣“两端发力”，严格按照“五化四到位”要求，常态化开展初访实质化解和重复访攻坚，逐案纠治“四应四不”问题，依法依规回应合理诉求，用心用情做好释法疏导，确保每一起信访案件在法治轨道上得到实质化解。

二要抓牢“三个关键”，全流程压缩纠纷在院时间。着力压缩缝隙时间，加快旧存案件清理，防止边清边积，强化全流程节点管控，推动立审执各环节高效衔接，不断提升案件流转时效。将实质解纷贯穿办案全过程，坚决防止程序空转，注重提升服判息诉效果，努力做到“案结事了人和”。严把执行终本案件质量关，常态化推进小标的案件出清，用足查控措施，发现财产线索及时恢复执行，持续压减终本案件存量。

三要做实“三项工作”，着力推动矛盾纠纷源头化解。持续深化“一乡镇（街道）一法官”工作机制，明确工作要求，定期督察考核，确保机制实质化运行，加强下沉法官与基层干部、人民调解员、网格员的沟通联络，做实风险共防、纠纷共调，让大量矛盾纠纷化解在萌芽状态。强化人民法庭“一庭一策”建设，立足辖区特色和自身定位，找准司法服务的切入点和结合点，将人民法庭参与社会治理融入到“一庭一品”品牌建设工作中。助力综治中心充分发挥解纷潜能，把非诉讼纠纷解决机制挺在前面，充分借助综治中心平台优势，深化诉调对接，推动更多纠纷高效、非诉化解。