6月30日,临颍县人民法院北徐人民法庭依托“一庭一策”精准发力,充分发挥“禾木晓枫”司法品牌效能,高效化解一起涉12名货车司机的运输合同纠纷,帮助12名原告足不出户追回被拖欠款项,矛盾纠纷得到圆满化解,真正实现案结事了人和。
运输粮食起纠纷 十二车主齐维权
该案12名原告均为货车司机,被告系陕西省某地的粮食收购商户。12名原告此前受被告委托为其提供玉米运输服务,服务结束后,被告迟迟未结清运输费用,12名原告多次讨要无果,无奈之下将被告诉至法院,请求依法判令被告支付拖欠的运输费用共计8万余元。
案件受理后,承办法官马晓亚第一时间梳理案情、研判案件特点,发现该案具有原告人数多、涉案标的小、当事人分散广的特点。马晓亚深知,货车司机常年风餐露宿、奔波劳碌,每一笔运费都是血汗辛苦钱,维权之路实属不易;且被告身处外地,往返应诉诉讼成本较高,若贸然开庭审理,可能会加剧双方对立情绪,纠纷难以化解。
针对这一实际情况,马晓亚迅速启动纠纷化解预案,充分发挥“禾木晓枫”工作室“温情司法、多元解纷、高效便民”的工作宗旨,开启线上调解绿色通道,通过电话、短信、微信等线上方式多次向双方反复释法说理,一方面向被告详细阐明运输合同的法律约束力以及拒不履行的法律后果与诉讼风险,引导商户换位思考,坚守诚信经营理念,主动履行付款义务;另一方面,逐一与12名原告电话沟通,耐心倾听诉求,转达被告的调解意愿,积极引导双方当事人互谅互让、理性处置纠纷。经过法官与原、被告双方反复协调,最终双方达成一致调解协议。
为切实保障12名货车司机的合法权益得到及时兑现,避免后续执行风险,马晓亚持续与被告沟通劝导,最终被告于调解当日将拖欠的全部运输费用支付完毕,真正实现当事人“零跑腿”解决纠纷。
线上调解零跑腿 当庭履约慰民心
调解协议达成当日,被告通过微信转账方式将12名原告的运费逐一支付到位。自上午10时许至下午3时许,一笔笔带着司法温度的转账陆续到账,转账附言中清晰地写着:“被告支付运费5400元,双方纠纷就此清结。”
“起诉之前都没考虑要到这个运费的,只是随大流了得到多少算多少,太感谢你们法官了!”原告田某某在收到5400元运费后,专门给法官发来微信表达谢意,字里行间满是意外与感激。
从立案到款项全部付清,全程仅用数日,12名货车司机未踏进法庭一步,便顺利追回拖欠已久的运输费用,既免去了奔波之苦,又大幅节省了诉讼成本。
北徐法庭通过电话调解、微信调解等灵活方式,打破了地域与时间的限制,为辖区内在外务工的群众送上便捷高效的司法服务,真正实现了“让数据多跑路、让群众少跑腿”。该案件的成功化解,是北徐法庭深耕“一庭一策”特色建设、做实“一乡镇(街道)一法官”工作机制的生动缩影,更是“禾木晓枫”司法品牌赋能基层治理、护航辖区特色产业发展的具体实践。
品牌赋能提质效 护航产业促发展
近年来,北徐法庭坚持“夯实基、务实功、出实绩”工作主线,依托“一乡镇(街道)一法官”工作机制,立足辖区粮食、木业加工两大产业特色,打造“禾木晓枫”工作室,整合调解员、网格员及辖区综治中心等多方力量前端化解纠纷,高效参与基层社会治理,精准护航产业发展,针对涉农纠纷、小额商事纠纷等特点,因地制宜制定解纷策略,将便民、高效、低成本的司法理念贯穿办案全过程,精准护航产业发展,高效参与基层社会治理。
下一步,北徐人民法庭将持续深化“一庭一策”建设工作,擦亮“禾木晓枫”司法服务品牌,不断创新司法便民举措、提升审判质效,以更实的作风、更优的服务,为辖区经济社会高质量发展提供有力的司法保障。